株式会社 小松製作所
お客様の要望
多言語での対応が出来ていなかった。
Excelで作成したレポートの展開のみでは、Excelを使用していない海外ユーザーへの情報提供が不十分で支障をきたしていた。
必要なレポートを担当者がそれぞれ手作りしていた。作業工数がかかる上に異種データソース間のデータ連携や複雑な処理を行なうことが困難だった。
効果・実績
多言語対応・ワールドワイドへの展開が可能になった。
WEBでレポートを公開することで、イントラネット外ユーザーもブラウザのみでいつでも必要な情報にアクセスすることができるようになった。
複雑なデータ処理の自動化・開発期間の短期化・設計変更の容易さを同時に実現した。
システム導入前の検討背景および課題
コマツは“ダントツ”を合言葉に、競合他社が数年かけても追いつけない断然トップの先進性を持つ製品を送り出し続けてきた。
近年では機械の性能のみならず、ダントツサービス(機械の見える化)、ダントツソリューション(施工の見える化)といった、より顧客に近い部分で顧客と共に現場の改善を目指す新しい価値を提供しており、ソリューションも含めたお客様へのサービスを実現するためには、自社製品である建設・鉱山機械のコンディションや稼働状況を追うばかりでなく、お客様の事業全体を深く理解することがこれまで以上に重要となっていた。
コマツの鉱山機械には、「KOMTRAX Plus」という鉱山向け大型機械の管理システムを搭載して車両の「健康状態」「稼働状態」を把握している。
情報はKOMTRAX Plusデータベースに保管し活用してきたが、鉱山事業は一般建設機械に比べてお客様の鉱山全体の状況や資源価格を把握する必要があり、様々なデータを一括管理してより有効に活用することが課題となっていた。
システム導入の成果
ジールが提案した「鉱山データベース」は、コマツ社内でも鉱山事業の比重が高い3カ国にトライアルという形で運用され、ユーザー実利用からのフィードバックを収集している段階である。
まだ試験的に運用している段階ではあるが、日常業務で作成するグラフや表があらかじめデータベース上にあることによる業務効率化が早くも評価され始めている。
情報収集の効率化、あらかじめ見える化された分析の視点など有用性に対しても着実に評価を受けており、特にデータ分析を業務としているユーザーからは、PowerPivotおよびPower Viewによって実現しているレポートカスタマイズにより、これまでなかったような分析のアイデアが沸いたという声が届いている。
将来的には、世界80カ国を超えるコマツ機械稼働現場をフォローし、全世界の代理店で利用される仕組みに育てて行きたいと考えており、現時点では100名弱のユーザー数も数百名まで拡大する見通しである。
システム概要
※各社の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。
株式会社 小松製作所 会社情報
本社所在地 |
〒107-8414 東京都港区赤坂二丁目3番6号 |
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創立 |
1921年(大正10年)5月13日 |
事業内容 |
建設・鉱山機械、ユーティリティ(小型機械)、 |
URL |
https://www.komatsu.jp/ja |
建設・鉱山機械の製造販売大手であるコマツ(株式会社小松製作所)は、世界中の自社建設機械の位置および稼働状況を遠隔でデータ取得し管理に活かす「KOMTRAX」と呼ぶシステムを筆頭に、特化された性能で際立った特長を持つ製品を送り出し、建設機械に革命をもたらした。
近年では、ドローンやステレオカメラを利用して施工現場の地形情報や工事進捗を3次元での把握や、情報化施工建設機械の活用によるデータ連携により現場オペレーション全体を効率化する「スマートコンストラクション」や、鉱山で稼働するダンプトラックの無人運転化により、コスト低減と生産性向上を同時に実現した「無人ダンプトラック運行システム」などのお客様の事業全体をサポートするソリューションの提案も行っている。
製品ソリューション紹介
Microsoft Power BI
Microsoft Power BIは、業務部門が主体となってデータ分析を行えるセルフサービスBIです。データがわかりやすく視覚化され、今まで得られなかったビジネス上の課題を素早く発見することができます。
お客様が実現したいことに寄り添ったご提案をいたします。
少しでも気になることがございましたら、まずはジールまでご相談ください
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