Power BIによるデータ活用・分析のトレーニングを通して会社全体でデータに基づく意思決定の裾野を広げていく

喜多氏：私自身もPower BIについて勉強したいと考えて、マイクロソフトとジールが共催していた「Power BI Dashboard In A Day」というハンズオン形式のイベントに参加しました。2019年夏のことです。

イベントの内容はとても良くできていて、Power BIをデータ活用に使うのであれば社員の皆さんに受講してもらったほうが良いのではと考えて、マイクロソフト認定パートナーであり、Power BIを活用したデータ分析や研修において実績が豊富なジールに相談しました。その後、当社のデータ活用を推進する目的でトレーニングプログラムとして社内で提案したところ、すぐに承認が下りました。

北中氏：Power BIの導入の検討を進めていて、さらなるデータ活用を推進するタイミングだったので、ジールのトレーニングをスムーズに決定することができました。

喜多氏：ハンズオンイベントの当社が想定していた内容と合致していたので、基本は同じ内容にしてもらいました。ジールにヒヤリングしてもらったうえで、トレーニングの内容で変えたのは、社内でデータ活用を広めるために、レポート管理よりもレポート作成の比重を増やしてもらったことです。

佐野：トレーニングの内容を決めていく過程では、日揮ホールディングス様のITリテラシーや、データ分析への取り組みがどの程度進んでいるのかを細かく伺いました。そのうえで、初めて学習する方にも配慮し、BIツールに関する用語の説明を重点的に行うことや、さらに別の資料を用意して詳細に説明することが必要かといった検討や工夫をしていきました。

喜多氏：対象者については、ITリテラシーを不問にしましたが、特定の部門に偏らないように気をつけました。多くの方に受けてもらった方がその後の広がりが期待できるからです。結果的には、各部門から数名ずつが参加してくれました。

人数は質問に対してフォローできるように、1回20名としました。2回目からは、新型コロナウイルス感染拡大の影響でオンライン開催になりましたが、申し込み状況を見ながら年間5回くらいのペースで開催しています。ニーズが高く、今のところ募集するとすぐに埋まってしまう状況です。

齋藤氏：画面で講師の操作に合わせて動かしながら学べるので、オンラインとの相性は良いと感じました。アンケートでも「問題ない」と答えた方がほとんどです。むしろ大変だったのは講師の方だったのではないかと思っていました。受講者の顔を見ることができずに反応が読み取れない分、進めにくかったのではないでしょうか。

喜多氏：講座自体の品質は高く、理解は相当進んだはずです。講座は、整理した情報を1日かけて対面で教えてもらうので、効率的に学習できます。

オフラインで実施した1回目には、自分で仕事のデータを持ってきて、講座終了後に30分残って質問している人もいましたが、ジールの講師が根気強く対応してくれました。皆さん、知りたいことはそれぞれ違いますが、個々にフォローしてくれたので大変ありがたかったですね。

喜多氏：Power BIのコミュニティを社内のTeams上に立ち上げて、Power BIに関する情報や事例などの共有に役立てています。

Power BIのコミュニティは、1回目が終わってすぐの9月末、トレーニング受講者のフォローのために立ち上げ、12月時点で370名以上の人が参加してくれています。皆さん、Power BIの先駆的な意識が高く、積極的にお互いに助け合うための情報発信をしてくれているのが特徴で、Power BIで分からない点などを教え合うような文化も少しずつ醸成され、会社としてPower BIの活用を支援する体制が整ってきたと実感しています。

全社でのデータ活用活性化を目的として、Sharepointを利用しPower BIレポートを公開

北中氏：データ活用のレベルについては、これからという部分もあります。社内ではExcelを使って表やグラフを作っていますが、例えば、どんなグラフが適切なのかを理解しながら業務に活用する視点も今後重要になってきます。Power BIに精通すれば、グラフ本来の価値を生かした表現ができるようになり、それが素早く正確な判断につながるのではないかと考えています。

全員でなくてもデータ活用のリテラシーの高い人が増えることで、全体の底上げができて、平均レベルが上がってきます。優れた先進的なレポートが社内で共有されるようになることで、データ活用のレベルの差もわかってきます。それに刺激されてレベルアップを目指していくようなプラスの循環を生み出すことが当面の目標です。